台湾玩家该死吗？

Ian · 发表于 2018-12-10 13:59:17

台湾玩家登入游戏困难与断线情况问题严重，已经有一个月的时间了，跟台湾代理反应过无数次也未见改善，同样是花钱买月卡、同样是花钱玩游戏，台湾玩家该死吗？

Ian · 发表于 2018-12-10 14:06:07

台湾代理的官网只有这篇说明，其他什么都不管

君临城主 · 发表于 2018-12-10 14:10:56

Ian 发表于 2018-12-10 14:06
台湾代理的官网只有这篇说明，其他什么都不管

主公抱歉，地区运营商的网络波动问题我们也无能为力

，只能请主公多多尝试登录。

Ian · 发表于 2018-12-10 18:29:20

君临城主发表于 2018-12-10 14:10
主公抱歉，地区运营商的网络波动问题我们也无能为力，只能请主公多多尝试登录。 ...

已经一个月过去了，这样会造成更多台湾玩家流失，而且我用这里下载的APP连线一切正常，只有台湾下载的APP才会有连线问题，号称全球同服的君临应该是都是同样的IP位址才对，但为何会出现这样的情况？

liumk · 发表于 2018-12-10 19:14:51

可否請遊戲原廠商擎天住把台灣君臨天下的遊戲代理權給收回去, 一個多月的連線及登入問題而代理商不聞不問的冷處理
我們同樣儲值月卡的台灣玩家難道就應該有這樣不平的的待遇嗎? 我想原廠遊戲商有義務及理由出來解決問題
個人建議:
- 請遊戲原廠收回TW代理權, 並同時轉移TW玩家遊戲數據到CN新遊戲端渠道端
- 理由: TW代理商一直推託問題在處理中, 但已經過去一個多月遲遲不見改善, 如果連一個遊戲最基本的連線品質都無法保證的話,
可見代理商並無把重心放在這裡, 遊戲原廠有義務及責任維護不同地區玩家的基本權益

此問題須麻煩版主誠實向上反饋及回報, 這需要上層的溝通及協調; 而不是一句我也無能為力這樣的回覆, 只會讓更多的玩家流失

B.R.

风中执念 · 发表于 2018-12-10 19:39:01

liumk 发表于 2018-12-10 19:14
可否請遊戲原廠商擎天住把台灣君臨天下的遊戲代理權給收回去, 一個多月的連線及登入問題而代理商不聞不問的 ...

主公您好，感谢您对君临的热爱，反馈的问题我们已经收集。关于提出的问题，我们会逐步改进，谢谢！

liumk · 发表于 2018-12-11 00:55:12

感謝回覆
希望貴公司原廠能拿出處理帳號遷移一樣的積極態度來處理此一問題
煩請誠實向上層反應並盡快讓TW玩家能恢復到正常登入及連線的最基本遊戲品質

B.R.

liumk · 发表于 2018-12-12 07:58:44

請問一下目前貴司原廠的處理進度如何?
連線及登入問題造成我們TW玩家極大的困擾
要完成每日任務光是花在登入上的時間就要半小時以上, 更不論國戰, 團戰及其他活動了
麻煩請積極處理此一嚴重問題, 確保最基本的連線品質是一個手遊公司最基本的責任

B.R.

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